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客户说:你们的灌胶机比瑞士的还好唉……

日期:2016-7-18 11:54:18 人气:1296

客户说:你们的灌胶机比瑞士的还好唉……


一次例行的客户拜访,末了请该公司总经理,Mrpartrickpelltier给我以及公司做个评价,公司正准备更新网站,权当做个客户见证了,MrPelltier二话不说,我随即请对方公司办公室人员协助,拍一段小视频,诸位看官且看:




是的,客户非常满意,这是对我们最大的奖赏。我不由得回忆一下这5-6年来双方合作的一些故事,也当是做个记录了。


5-6年前,客户如在常州筹建工厂,产品是一款汽车门锁控制器,其上游客户是一家知名的汽车电子厂商,由于涉及到灌胶的工艺,不知通过什么渠道找到了我,其应用有2点值得关注,其一:灌封料是一种聚氨酯材料;其二,灌胶量总量为0.65g,要求灌胶量精度为+/-0.01g 


我们的对手是瑞士XX公司,实际上,客户工厂有一台从法国转移过来的瑞士xx 公司设备;


初次沟通还是很愉快的,灌胶机严哥的专业水平不是盖的,此类微小注胶量正是我们的优势领域,专业的presentation,加上顺畅的沟通,(拜工作经验所赐,严哥的英语能力还是可以的),客户很有兴趣;
那么障碍也很明确了,对于国内的灌胶机供应商(扩大一点说,设备供应商),一般的标签是:低价,低质量。


考虑到客户设备要的比较急,当时瑞士转移过来的旧设备需要时间恢复,而当时有小批量送样,我给MR pelltier提出了以下提议:我提供一台设备,客户使用一个月来评估效果,租金5000块,如果最终觉得设备能满足要求,5000作为设备款,我们这个租用当做服务了;如果满足不了要求,设备不足一个月,按实际使用天数退返款项。
然后,马上邀请Mrpelltier到我们工厂做了一次打胶测试,效果不错喔。


设备的租借合同就顺理成章地推进了,
然后,实际不到半个月,Mrpelltier主动打电话给我,购买宝兰灌胶机
然后, 2年后,采购第二台灌胶机
然后,某一天,采购跟我说:“瑞士的设备没有你们好唉…….”


这真不是故事。只是记录
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